Fuseren is mensenwerk - Fusie Kamers van Koophandel
Klantvraag
Het aantal Kamers van Koophandel (KvK) gaat terug van 21 naar 12. Dit betekent dat een flink aantal Kamers moet fuseren. Joost Kampen, partner bij Van de Bunt, is door een van de Kamers van Koophandel gevraagd het fusieproces met de naburige Kamer te begeleiden. De betrokken Kamers lopen voorop. Binnen een jaar moet het fusieproces zijn afgerond.
Werkwijze Van de Bunt
"Zo'n proces ligt natuurlijk gevoelig", vertelt Joost Kampen. "Je moet organisaties met verschillende culturen bij elkaar brengen en er zijn beslissingen die een enorme emotionele betekenis hebben. Bij een fusie zijn in het begin drie 'hoofdprijzen' te verdelen. Een heel belangrijke is waar de hoofdvestiging komt te liggen. Kies je voor een van de bestaande hoofdkantoren, of voor een nieuwe locatie. De tweede vraag is wie de directeur wordt en de derde wie de voorzitter wordt van het bestuur. Je moet zorgen dat iedereen het gevoel krijgt aan bod te komen. Een ander heet hangijzer is wie er straks in het managementteam zit." Kampen: "Dat vergt wel dat je zorgvuldig met de mensen omgaat." Kampen legt uit waarom deze KvK bij Van de Bunt is uitgekomen. "Wij kunnen putten uit een hoop ervaring bij dit soort processen; ik kom zelf uit het P&O-vakgebied. Als organisatieadviseur ben ik daarna betrokken geweest bij een aantal complexe reorganisaties, zoals het GVB en de Sociale Dienst van Amsterdam. Onze toegevoegde waarde is niet alleen de inhoudelijke know-how bij dit soort processen. Ons voordeel is dat we een blik van buiten hebben, een onafhankelijke positie. Wij kunnen tegenstellingen overbruggen en partijen bij elkaar brengen."
Resultaat
De belangrijkste opdracht bij een fusie is volgens Kampen om de beste manier te vinden waarop de mensen na het formele fusiebesluit met elkaar verder gaan. "Dat vergt van beide partijen een gedragsverandering. Ik heb veel ervaring met het ontwikkelen van teams. Mijn opdracht is dan om de boel bij elkaar te houden. Het leuke vind ik zelf dat je dan niet alleen met rationele, maar ook met irrationele processen rekening moet houden." Dat is in deze fusie uitstekend gelukt.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
