Professionaliseringstraject Ingenieursbureau Rotterdam
Klantvraag
Het ingenieursbureau Rotterdam (ca 1.050 medewerkers), onderdeel van Gemeentewerken Rotterdam, heeft de ambitie om in de toekomst, ook onder minder rooskleurige economische omstandigheden, op een adequate wijze inspelen op de marktontwikkelingen. Belangrijk element hierbij is (inspelen op) de kerntakendiscussie binnen de politiek-bestuurlijke omgeving: opstelling en gedrag gekoppeld aan mogelijke verzelfstandiging van het ‘overheidsingenieursbureau’. Van de Bunt is gevraagd de organisatie- en managementontwikkeling van de lijnmanagers en projectleiders in een geleidelijk proces van professionalisering te begeleiden.
Werkwijze
Van de Bunt heeft het proces van professionalisering gefaciliteerd door het uitvoeren van functioneringsonderzoeken, het organiseren van retraites, themabijeenkomsten, werkconferenties en workshops, waarin de deelnemers zelf een actieve rol spelen en verantwoordelijkheid dragen.
Directie, lijnmanagers (25) en teamleiders/projectleiders (90) hebben tijdens het ontwikkelingstraject geleerd om op een effectieve en efficiënte manier invulling te geven aan hun taken en verantwoordelijkheden. Daarbij is de nadruk gelegd op de eigen verantwoordelijkheid van lijnmanagers en projectleiders bij het realiseren van de organisatiedoelen en hun eigen leerdoelen.
Persoonlijke en teamcoaching hebben een belangrijke rol gespeeld.
Resultaat
Gedurende het project groeiden vertrouwen, openheid en samenwerking; zowel horizontaal als verticaal binnen de organisatie. Tegelijk groeide het management in haar rol. Discussies over verleden en heden maakten plaats voor discussies over de toekomst. De interne focus maakte plaats voor externe gerichtheid wat het imago van de organisatie ten goede kwam. Het Ingenieursbureau leerde werken in teamverband en leerde denken voor de klant. Daarmee is zij een aantrekkelijke partner geworden om mee samen te werken.
For more information you can contact:
