Une nouvelle stratégie pour un éditeur d’un établissement financier important
Demande du client
Un établissement financier important, qui est propriétaire à 100% d’une maison d’édition et qui vise l’impression, ainsi que l’impression en ligne pour atteindre les PME. Les activités de la maison d'édition sont un élément important de la stratégie en marketing de l'établissement financier, mais elles laissent une perte. Les flux financiers exacts entre le siège et la filiale sont diffus, ainsi que la valeur stratégique des activités. Les contrôles sont effectués par les divers intervenants au sein du groupe, souvent par le comité de direction, mais il y a peu de résultats. Le client souhaite obtenir rapidement un meilleur aperçu de la stratégie, ainsi que le rendement de cette filiale, et un aperçu clair relatif aux possibles options pour une amélioration des stratégies.
Le procédé de Van de Bunt
Les conseillers de Van de Bunt ont conseillé au client d’organiser une session “d’autocuisson” et d’impliquer toutes les parties prenantes concernées (environ 8 personnes) en provenance de la maison d’édition et du siège. La direction a demandé de vider à court terme complètement leurs agendas et d’établir une analyse de conduite, d’explorer les options stratégiques et la rédaction d’un nouveau plan. Le rendez-vous est quotidiennement de 9h00 à 19h00 pendant un minimum de 3 jours et un maximum de 5 jours. Les conseillers de Van de Bunt ont accompagné les sessions, ont assuré en temps réel la documentation des scénarios à l’aide des recherches documentaires et ont assisté aux calculs des différents scénarios. Le client est venu entre temps plusieurs fois pour un désaccouplage initial et une rétroaction avec toute l’équipe.
Résultat
Le scepticisme initial des membres du personnel a vite changé en une mobilisation enthousiaste. Les flux financiers ont été analysés, ainsi que les analyses de concurrence et l’impact stratégique relatif aux objectifs de communication du siège contre des alternatifs. Enfin, il y avait un grand nombre de modifications proposées dans le projet d’exploitation de la maison d'édition, visant des économies substantielles. Un plan intégral était disponible au bout de 4 jours, accordé par le client, et une décision positive était prise au bout de quelques semaines pour sa mise en œuvre.
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